MT4/MT5インジケーターがダウンロードできない対処方法

コメントやアンケートにてインジケーターのダウンロードができないというお問い合わせを頂きます。

ダウンロードができない原因と解決

MT4のインジケーターはオレンジのボタン、MT5のインジケーターは青色のボタンを押すだけで、自動的にダウンロードが開始されます。

いくつかの条件が重なってダウンロードができない場合もございます。

そこで考えられることを一覧にしてみました。

ブラウザによるもの

7割近くの方がGoogle Chromeでサイトを見てくださってます。あとはMacやiPhoneユーザーの方はSafariであったり、Firefoxの方もいらっしゃいます。

Google Chromeの場合

Google Chromeでファイルをダウンロードする方法は、以下のリンク先になります。

ファイルをダウンロードする

Google Chromeでエラーが発生したときの解決方法も以下のリンク先にございます。

ファイルのダウンロード エラーを解決する

Safariの場合

Safariでファイルをダウンロードする方法は、以下のリンク先になります。

MacでSafariを使用してWebから項目をダウンロードする

Safariでダウンロードできない場合も以下のリンク先にございます。

MacでSafariを使用してWebから項目をダウンロードできない場合

 

ダウンロードが成功したかの確認・ダウンロード場所

実際にダウンロードできたのかどうかChromeの確認の方法です。

ブラウザの右上に縦の三点があると思います。それを押して、「ダウンロード」の項目をクリックしてください。

ダウンロードが成功すればこのように表示されます。

「フォルダを開く」をクリックすると、ファルダが開き、その中にダウンロードしたインジケーターがあります。

ダウンロードが中断されたりして、停止している場合もあります。その場合は再開ボタンを押すか、中断されている項目は削除して最初からダウンロードし直してください。

ダウンロードしてからMT4/MT5へのインストールの仕方は以下のページを参考にしてください。

MT4インジケーターの入れ方を解説！インストールしてから新しく追加・表示する方法【MT5対応】

 

具体的な対策・確認

インターネット接続に問題がないことを確認

Wi-Fi（無線LAN）を使っている方、結構いらっしゃると思います。状況により回線が切れていたりすることもありますので、他のページを移動し画像が表示されるかどうか確認をお願いします。

しばらくしてからファイルをダウンロード

あまりないことかもしれませんが、ファイルを保存しているサーバーがダウンしているか、エラーを起こしていることも考えられますので、しばらく待ってから再度ダウンロードをしてみてください。インジケーターを無くすことはほぼありませんので、1日経ってから試してみてもいいです。

セキュリティソフトにブロックされている

インジケーターはネット上で公開しているプログラムのファイルということで、お使いのセキュリティソフトが反応し、ダウンロードできない（しない）あるいは、ダウンロードできたとしても自動的に削除される可能性もあります。それぞれのセキュリティソフトに設定があると思いますが、そこで「FXキーストン」サイトのダウンロードを全て可能にしていただくか、一時的にセキュリティソフトをオフにしてダウンロードをしていただくかになります。（オフにする際は自己責任の範囲でお願い致します）

ウェブサイトの所有者に問い合わせ

それでもダメでしたらダウンロードしたいインジケーターページのコメントにお問い合わせください。確認できるPC環境はWindows11 Version 22H2、Mac Ventura 最新OSです。
インジケーター製作者がファイル名を間違えたり、アップロードしたつもりでも忘れてたりすることがあります。できるだけ早急に対応致します。